Como garantem que o arranjo entregue é igual ao que encomendei?

_{As imagens apresentadas no sítio da internet são meramente ilustrativas. As execuções dos arranjos podem variar mediante a época e a disponibilidade dos elementos presentes na composição, sendo que pode ocorrer a necessidade de substituir parcial ou totalmente as flores utilizadas. Nestes casos, asseguramos que serão usadas flores da mesma qualidade e categoria.}

Gostaria de personalizar um dos vossos arranjos, é possível?

_{Claro que sim. Basta contactar-nos por email ou telefone, e teremos todo o prazer em ajudá-lo(a) a criar o arranjo que pretende.}

Posso encomendar por telefone?

_{Sim, pode contactar a loja de interesse, de 2ª a sábado das 10h às 19h.}

Posso enviar uma mensagem com as flores?

_{Basta contactar-nos por email ou telefone. A mensagem será impressa e entregue ao destinatário com a encomenda.}

Posso enviar uma cartão personalizado com as flores?

_{Basta contactar-nos por email ou telefone. O cartão terá a sua mensagem e será entregue ao destinatário com a encomenda.}

Posso enviar a minha encomenda anonimamente?

_{Claro que sim! Essa é sempre a nossa forma de trabalhar. Jamais revelamos a sua identidade ao destinatário. Este apenas terá acesso ao texto que inserir no cartão que acompanha as flores.}

Como posso obter uma fatura?

_{Basta indicar os dados para faturação (pessoa ou entidade, nº contribuinte e morada) naa sua encomenda. Caso opte por ficar como cliente registado, pode ainda a qualquer momento consultar o seu historial de encomendas, e voltar a imprimir as que desejar.}

Como posso corrigir a minha encomenda?

_{Basta contactar-nos através do email geral@bloomflores.com. Assegure-se que tem o número da sua encomenda. Tenha em atenção que só podemos garantir correções, se forem recebidas com alguma antecedência relativamente à entrega.}

Recebi flores mas não sei de quem são, como posso saber?

_{Infelizmente, não podemos fornecer os dados da pessoa que enviou as flores}